Jak zwiększyć sprzedaż dzięki rozszerzonej rzeczywistości?

W jaki sposób VR i AR przynoszą wartość klientom?

Wirtualna rzeczywistość i rzeczywistość rozszerzona pozwalają markom oferować swoim klientom unikalne doświadczenia wraz z możliwością przebywania w zaciszu własnego domu. To, co wcześniej było tylko możliwe w sklepach stacjonarnych, teraz jest możliwe online. Konsumenci mogą powiększyć obraz, aby zobaczyć szczegóły produktu, wejść w interakcję z dodatkowymi informacjami odnośnie produktu (np. dowiedzieć się więcej o jego pochodzeniu poprzez interaktywną historię) lub też zobaczyć, jak produkt końcowy będzie pasował do ich domu, zanim jeszcze zostanie wykonany.

Przeczytaj również: czym różni się AR od VR?

Jak zwiększyć sprzedaż dzięki rozszerzonej rzeczywistości?

Wirtualna rzeczywistość to komputerowa symulacja rzeczywistego środowiska i zazwyczaj wiąże się z wykorzystaniem specjalnego sprzętu (np. zestawu słuchawkowego VR lub urządzenia mobilnego) jako łącznika pomiędzy podmiotem a doświadczaniem wirtualnej rzeczywistości. AR to możliwość symulacji dowolnego produktu we własnej przestrzeni używając np. smartfona czy tableta.

Rozszerzona rzeczywistość AR przynosi nowe możliwości dla handlu elektronicznego (e-commerce). Firmy mogą teraz zaprezentować swoje produkty w nowy atrakcyjny sposób, lepiej o nich opowiedzieć i umożliwić klientom modyfikację produktów w czasie rzeczywistym oraz wpływać na pozytywne doświadczenie klienta.

Dobrym przykładem wizualizacji 3D i tego, jak to działa i jak wykorzystać rozszerzoną rzeczywistość do zwiększenia sprzedaży jest IKEA. Klienci mogą zobaczyć produkt we własnej przestrzeni dosłownie dzięki kilku kliknięciom. Wystarczy pobrać aplikację, wybrać produkt z katalogu i zrobić zdjęcie przestrzeni, w której chcemy go umieścić. Pomysłem, kryjącym się za takim rozwiązaniem, było danie konsumentom większej pewności co do zakupu mebli i stworzenie łatwiejszej ścieżki zakupowej.

To również może Cię zainteresować: nowoczesne trendy w sprzedaży

Korzyści z AR i VR dla Waszej strategii sprzedaży.

1. Sprzedawajcie doświadczenia, a nie produkt - Korzystając z AR, firmy mogą teraz pokazać swoje produkty w środowisku, dla którego zostały stworzone. Załóżmy, że sprzedajesz sprzęt do wspinaczki. Teraz możesz zademonstrować, jak bardzo byłby on przydatny podczas wspinaczki wysokogórskiej.
2. Dostosujcie przekaz - rozszerzona rzeczywistość może być wykorzystana do dostosowania Waszego przekazu i podkreślenia najważniejszych cech dla potencjalnych nabywców.
3. Natychmiastowa informacja zwrotna - Możecie również zademonstrować prototypy swoich produktów w AR, uzyskując natychmiastową informację zwrotną, bez konieczności wypróbowania produktu przez klienta. Można również dostosować produkt do oczekiwań klientów, zanim on trafi na rynek.
4. Wyróżnianie się w zatłoczonym świecie – i wreszcie na koniec wcale nie mniej istotna sprawa, możecie się wyróżnić na zatłoczonym rynku i opowiedzieć bardziej wciągające historie o swojej marce i produkcie.

Dowiedzcie się więcej o tym, jakie są korzyści z wdrożenia rozwiązań AR.

Zachęcamy również do przetestowania naszego konfiguratora 3D i zobaczenia, jak wygląda wizualizowanie trójwymiarowych produktów za sprawą rozszerzonej rzeczywistości. Zapraszamy!